Jerome's Dream Shop Mattress Store-Downey - Downey, California

Dirección: Promenade at Downey, 9080 Apollo Way, Downey, CA 90242.
Teléfono: 8589241796.
Página web: jeromes.com.
Especialidades: Colchonería, Tienda de mobiliario para dormitorios.
Otros datos de interés: Se identifica como mujer empresaria, Retiros en la puerta, Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Servicios en el lugar, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Servicio de armado, Servicios de reparación, Cheques, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 234 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.6/5.

Ubicación de Jerome's Dream Shop Mattress Store-Downey

8589241796

Horario de Jerome's Dream Shop Mattress Store-Downey

Lunes: 11 a.m.–7 p.m.
Martes: 11 a.m.–7 p.m.
Miércoles: 11 a.m.–7 p.m.
Jueves: 11 a.m.–7 p.m.
Viernes: 11 a.m.–7 p.m.
Sábado: 11 a.m.–7 p.m.
Domingo: 11 a.m.–7 p.m.

Jerome's Dream Shop Mattress Store en Downey, ubicada en la dirección Promenade at Downey, 9080 Apollo Way, Downey, CA 90242, es una colchonería y tienda de muebles para dormitorios que vale la pena considerar. El negocio es dirigido por una mujer empresaria y ofrece una variedad de servicios y comodidades que la hacen destacar entre la competencia.

Una de las principales características de Jerome's Dream Shop Mattress Store es su enfoque en la satisfacción del cliente. La empresa ofrece una variedad de opciones de entrega y retiro, incluyendo retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en tienda y compras en tienda. Además, también ofrecen servicios en el lugar, entrega el mismo día, y servicio de armado, lo que significa que no tendrás que preocuparte por armar el mueble tú mismo.

Si prefieres visitar la tienda en persona, encontrarás que es accesible para personas en silla de ruedas y cuenta con estacionamiento accesible. La tienda también acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo cheques, pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

En cuanto a la selección de productos, Jerome's Dream Shop Mattress Store ofrece una amplia variedad de colchones y muebles para dormitorios. Los clientes pueden elegir entre diferentes tamaños, estilos y niveles de comodidad para encontrar el producto perfecto para sus necesidades. La empresa se enorgullece de ofrecer productos de alta calidad a precios asequibles, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que buscan invertir en una buena noche de sueño.

Otra ventaja de Jerome's Dream Shop Mattress Store es su ubicación conveniente en el centro comercial Promenade at Downey. La tienda está rodeada de una variedad de opciones de compras y restaurantes, lo que la convierte en un destino ideal para una tarde de compras.

Según las opiniones de los clientes, Jerome's Dream Shop Mattress Store tiene una excelente reputación. La empresa tiene un total de 234 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 4.6/5. Los clientes elogian la calidad de los productos, el servicio al cliente y la conveniencia de las opciones de entrega y retiro.

Opiniones de Jerome's Dream Shop Mattress Store-Downey

Jerome's Dream Shop Mattress Store-Downey - Downey, California

jose castro

1/5

I buy a mattress $1200
The add sey $800
Is no good the mattress is no good
The costumer service no good
The material no good
Me prometieron que el colchon era suave
Y no es sierto
Me da mucho corage que no atienden al cliente y el colchon es una porqueria
No compres en Jerome's
No good

Gustavo Correa

5/5

Lo recomiendo fueron muy amables y muy explicito es lo que estaba buscado un lugar's donde no vendan nada mas por vender que te espliquen cada tipo de colchon que tienen y cual es el mejor para tu comodidad y muy profecionales en su trabajo gracias jerome"s sali contento con mi conpra.

Bertha Salgado

5/5

Muy buen servicio de sus empleados y muy buena Calidad

Efrain Salas

5/5

Jeyla salas

Gloria Thomas

5/5

Brian was very helpful and not at all pushy. He answered our questions, let us try the mattreses, and let us make our own decisions. We don't like pushy salespeople, so he was great.

Quizchicken (Carlos Ovalle)

5/5

Amazing service, great knowledge of the product and overall great quality! I love my bed and the clarity 2 adjustable base. Definitely recommend the heirloom beds!

B. Dee

1/5

Update: After posting my review, the owner response asked me to visit them again. Didn't they see the pictures that I posted? The mattress was terrible!! What part of "I will never purchase anything from them again" don't they understand? They did not offer a simple "Sorry about your experience." reply. That would have made things a little better. Spend your hard-earned money somewhere else. Check the ratings on the BBB website.

Original Post:
I will never purchase anything from Jerome's again. I bought a mattress in October and four months later, it must be replaced because it was defective. The online customer service isn't very good. I had to go to the store for assistance because I didn't get a reply back. If you don't like the mattress after you get it home, too bad. All sales are final. Really? They told me, "If you liked it in the store, you'll like it at home." I won't do business with them anymore.

Update: Jerome's Dream Shop is a nightmare. They've changed my delivery date twice. They said they were not delivering CREDIT items due to inventory changes. Really? I would not be a CREDIT customer if they hadn't sold me a defective mattress in the first place. Seems to me they would bend over backwards to make things right quickly. It was not my fault. Why should I wait?

They finally delivered my new mattress. It does not feel like the one in the store. Looked at the label and it said, medium. I purchased a medium plush. Call them about it and later received a voice mail saying it the right mattress. Really?

Don't go there!!!!! Customer (?) service stinks!!!!

Look at the complaints with the Better Business Bureau.

Stella Smith

5/5

Bryan Sierra was readily available. He was friendly, very thorough, and professional. I recommend Bryan, you’ll receive great customer service!