Arona Home Essentials West Palm Beach - West Palm Beach, Florida

Pamela R.

Estamos muy decepcionados, compramos un juego de cuarto y al llegar este a casa,venía con desperfectos,el peinador y el respaldo , hablé con la vendedora y dijo que la cambiaría ,los del camión de la mudanza , no se qué le dijeron a la mujer que llamo enfurecida a mi esposo y lo empezó a gritar diciendo que era ridículo lo que habíamos hecho, y mi esposo dijo si vamos a pagar 3000 mil dólares por muebles que están dañados no crees que lo mínimo es que vengan en buen estado Y ella estaba furiosa , pésima experiencia,según ella que en 15 días llegará el peinador, ya antes habíamos hecho una compra de una litera con colchones por qué vendrían mis hijas desde lejos, se demoraron un mes y medio en que según ellos llegó, al final tuvimos que ir personalmente a decir que ya no la queríamos ,y por eso decidimos comprar el juego de cuarto para no perder el dinero abonado, y miré lo que sucedió, además uno de los cargadores del camión cuando llegó ,se estacionó al lado de la casa , mía por que en el parqueo estaba mi carro ,le dije si lo corría y me dijo el que no , el empezó a armar la bace de fierro de la cama en frente de mi carro ,y de repente se suelta una de las barra y cae sobre mi carro , dañándolo , al final de todo hablé con el hombre del camión y le dije que me tenía que pagar el arreglo ,no se negó Pere no pidió ni las disculpas ni tampoco reconoció que se equivocó..lo encontré muy descortés de su parte ...bueno ahora tengo el cuarto vacío y tendré que dormir en otro lado ya que no tengo donde dormir yo y mi esposo, espero su respuesta y no una solución...

Ana R. M.

Servicio bien terrible

Thomas M. (.

I put a deposit down on a product, I wanted to do my application all online, they told me that they couldn't do it all online and that i needed to come in the store, I work during there business hours, so I went to rent a center because they worked with me, then i asked for my deposit back and they told me they weren't going to refund my deposit of 25 dollars. If they do business like this, I guess I paid 25 to learn that you don't want to do business with this company!!!!! Learn from my mistake and go some where else!!!!!!

Update once this was read, they refunded my deposit. Thank u corporate!!!

Mike H.

Amazing experience with Kate and sati ! Extremely professional and courteous. I will continue my business with them .

Lapreta H.

My rental experience with this company has been nothing but great! Anytime I have had questions or concerns about my account, they are always willing to help me understand. The salesperson Micheal deserves a raise and a promotion. He is caring, customer friendly, and goes beyond the call of duty when assisting me with my account. Today marked my early buy-out date. Last week I spoke with Micheal to confirm the early buy-out date. He advised me. Then today reached out to me to remind me again, because he remembered our conversation last week, and knew I had planned on paying my account off in full by the deadline date. Who could ask for better customer service? The Customer Service here is top of the line. Everyone in the store are an amazing team!!! Keep up the good work, because good customer service is hard to come find nowadays.

Araceli V.

They harass you with phone calls even if you tell them your going to pay they will call your family and friends and harass them to very bad service never shopping there again

Darlene C.

I purchased a dresser and mirror. And let me tell you I LOVE IT!!! I really shopped around looking for the right piece and I was able too find it at Aaron's!!! It looks AMAZING and daughter Anna adores it to!
I can't wait to accessorize my downstairs for the holidays!!!

Gakivia R. -. J.

There was an unauthorized use of a card you said was a one time use from a company card that's not in my name and they are planning a fraud investigation so now you have to deal with that company. Thank you for your services.